事件导引:奔驰新车漏油事情的持续发酵,引发了广大网民的热切关注。
事情是这样的:
为了庆祝30岁生日,女车主的家人想帮她换辆好车,于是选中了这款66万的奔驰。
没想到她签单提车才5分钟,发动机就发生了漏油,工作人员开始说三天就能解决,没想到车子在店里停了15天。
这15天里,女车主和4S店交涉了三次,方案也变了三次。
车却还一天都没开上,女车主觉得这一切太荒唐了。再次来到4S店讨说法,却得不到回应的女车主完全崩溃了,她坐在奔驰车盖上,痛陈自己的遭遇:
“我是受过文化教育的人,我是研究生毕业,但我这件事,我觉得它是让我几十年的教育得到了奇耻大辱,我就是因为太讲道理……事情发展到今天这一步,是谁都不愿意看到的。回过头来看整件事的起因,是因为发动机漏油,也就是汽车本身的产品质量存在问题!这对于一个全球顶尖的汽车界制造大企来说,是最低级的错误。其次,该4S店的销售与售后也承担着不可推卸的责任,是他们的不负责、不敬业闹就了今天此般的不堪收场。
里外如一,方成大器
莫尼集成灶核心卖点---无缝焊接技术,这在很大程度上保证了集成灶在使用过程中渗油、漏油的缺陷,这也是同行业市场中将无缝焊接技术应用在集成灶中的成功案例,稳占行业佼佼者的地位。
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